【EasyStore評價】10大特色分享，多管道銷售&免抽手續費最讚
文章最後更新於 2024 年 2 月 7 日
經營電商一直是上班族的副業選擇之一，但市面上的電商架站平台這麼多，到底該選哪一個?
在研究了許多架設網站的平台，其中一個電商平台是讓我比較印象深刻且會想要使用的。
那就是『 EasyStore 』。
雖然我本身也會用 WordPress 架設電商網站，但 EasyStore 的特色讓我覺得直接使用他們的系統好像更方便，且 CP 值蠻高的，它的特色包括以下 :
- 可免費建立品牌官網
- 可免費使用 POS 系統
- 免收成交手續費 ( 讚啦 )
- 全中文介面，操作障礙較低
- 多平台一站式串連銷售 ( 這點最吸引我 )
- 提供超多種金流 / 物流方式
- 可以寫部落格作規畫內容行銷
- 超過 90 種以上的擴充程式
- 自動挽救跑單系統 ( 追蹤看的到吃不到的訂單 )
- 開放 API 系統串接
- 有非常豐富的學習資源
本篇文章是EasyStore評價文章，接下來的內容我會針對以上提到的 10 個特色做進一步分享~
話不多說，那就讓我們繼續看下去吧!
EasyStore 簡介
首先我想先簡介一下 EasyStore 這個強大的平台，背後的團隊到底是甚麼樣的來頭~
EasyStore 成立於 2013 年，是一個專用亞洲用戶打造的電商平台，截至目前為止已經有超過 40,000 + 的品牌在使用 EasyStore。
團隊成員目前 30+ 以上，主要以馬來西亞人為主，下圖為他們的 CEO & Co-Founder。
也有人說 EasyStore 就像是『 亞洲版的 Shopify 』，因為他們在後台介面上以及周邊的生態系都有點類似。
但以成熟度來說 Shopify 還是比較完整，Shopify 目前的市場主要還是以歐美地區為主，但近年也開始擴展亞洲地區的服務了，但整體來說 EasyStore 在亞洲區的串聯服務還是比較在地化。
所以想主打歐美市場的話，可以使用 Shopify，那如果以亞洲區為主的話，我覺得 EasyStore 的服務蠻完整的。
如果你想知道還有哪些架站平台的話，也可以參考之前的文章囉~
特色-1.可免費建立品牌官網
EasyStore 允許用戶免費建立品牌官網，且建立過程也蠻簡單，使用社群媒體帳號 ( Google 或 FB 等 ) 就可以直接登入後台。
品牌官網的選單功能也很好理解，可以讓你調整以下部分 ( 如下圖 ) :
①. 佈景主題 :
目前有 50 種佈景主題可以選擇，感覺有持續再增加中。
②. 官網分頁 :
因為官網通常會包含其他頁面，例如關於品牌、服務項目、服務條款、隱私權政策等，所以 EasyStore 也是可以輕鬆地建立分頁。
建立新分頁可以選擇現成的範本。
③. 部落格文章 :
可以撰寫跟產品或服務相關的文章，吸引潛在客戶，也就是內容行銷的部分。
④. 導航設定 :
可設定選單 menu 的部分。
⑤. 域名設定 :
經營網站強烈見一定要買一個自己的網域，它就像是你在網路上的身分證，如果很好記的話，別人直接輸入網址就能找到你，而 EasyStore 也能夠設定自訂網域。
特色-2.可免費使用 POS 系統
POS 系統是一種能夠幫助你處理銷售、記錄交易、訂單和門市庫存的系統，比較適合擁有實體門市的使用者。
EasyStore 的 POS 系統有以下特色 ;
- 即時記錄訂單交易、庫存以及客戶資訊
- 隨時掌握庫存狀況
- 註冊 EasyStore 帳戶即可免費使用 EasyStore POS APP
- 介面操作簡單，任何員工都能輕鬆上手
- 透過 POS 系統整合線上網店、線下實體店的銷售數據
- 收集客戶資料，為他們打造客製化的行銷活動
特色-3.免收成交手續費
不少電商平台都會抽取每筆訂單的手續費，所以如果你有下廣告的話，等於利潤要扣掉廣告預算以及抽成手續費，有時候月底結算會覺得自己的網店是做心酸的。
而 EasyStore 無任何訂單抽成或手續費用，每筆訂單收入將完全歸於商家，也讓商家有較多的利潤空間。
特色-4.中文介面支援佳
EasyStore 雖然是國外的平台，但是在整體中文化的部分，會讓你覺得就像是台灣團隊開發的一樣，沒有那種用翻譯軟體翻譯文字的不自然感。
因為有非常多的架站平台都是國外的，雖然有支援繁體中文，但你會發現只有某些頁面有中文化，到了 Q&A 頁面或是客服頁面就又變成英文了。
另外一提 EasyStore 的客服也是可以直接用中文溝通的。
特色-5.多平台一站式整合銷售
這是讓我覺得最方便、最吸引我的功能了，因為每個人的使用習慣不同，例如有人喜歡使用蝦皮購物、有人則是使用 momo 或是 PC Home，所以如果電商只經營單一渠道，會沒辦法觸及到更多的潛在客戶。
而 EasyStore 能夠串接不同的平台，從商品、庫存、訂單到客戶資料，通通為你整合同步，只要統一在 EasyStore 後台管理即可。
目前可以整合的銷售渠道有 :
- 臉書 FaceBook
- 臉書 FaceBook 直播
- Instagram 直播
- 蝦皮
- Lazada
- WhatsApp 訂購單
- LINE 訂購單
- WeChat 訂購單
- Google 購物
- 批發官網
- 推薦分潤
那多平台一站式整合銷售還有甚麼吸引人的地方呢? 讓我們來看看吧~
一鍵操作，商品輕鬆上下架 :
無需一件件商品上架，也不用手動輸入任何 SKU，只需一鍵，即可將蝦皮中的商品匯入到EasyStore 後台中，你在蝦皮購物中的商品評論甚至於店鋪評價都能夠保留下來。
庫存即時同步更新 :
所有銷售管道的庫存都能同步到 EasyStore 後台。一旦商品售出，所有管道的庫存將被更新，讓你能夠即時且有效率地同步庫存。
即時同步所有銷售管道的訂單 :
所有銷售管道的訂單都會同步到 EasyStore 後台，你能夠選擇在蝦皮購物中處理顧客的訂單，也能在 EasyStore 後台中選擇你所合作的第三方物流進行出貨。
自動收集客戶資料 :
EasyStore 將會自動收集客戶的電子郵件、手機號碼或是地址等資訊，你也能透過這些資訊去將相似的客戶分類到客戶群組中。
新訂單自動通知 :
你可以通過電子郵件、手機推播通知、後台彈出提醒等方式收到新訂單的提醒。
串接消費者使用率最高的蝦皮購物 :
根據資策會 MIC 調查，最大宗消費者愛用的網購平台 App 依序為蝦皮購物（64%）、momo 購物（40%）以及 PChome 24h購物（27%）。
在 EasyStore 中串接蝦皮購物可以讓你獲得比在單一平台銷售更多的銷售額，你能夠整合管理多個銷售管道的訂單、商品和庫存。
不僅僅是縮減你的管理人力，還能彈性調整售價區隔，讓同一件商品在銷往其他平台時擁有不同的售價。
同步經營最具潛力的社群電商 :
試著想想你一整天是打開 FB、IG 的次數多，還是打開蝦皮、momo 的次數多呢?
通常打開蝦皮就是已經有明確想要購買的東西，所以上去比價之類的。
而社群電商就像是每天隨手滑滑，看到某個朋友分享某個產品使用後很好用的心得，就很容易被勾起興趣，然後開始進一步搜尋。
或是被 FB、IG 的廣告一直觸及洗腦，因為這些廣告都是透過妳平常的搜尋行為或是語音聊天去配對的，基本上也都是你有興趣的東西。
所以 EasyStore 的多平台銷售就包含了 FB、IG、LINE 這三個大多數人手機裡都會安裝的 APP。
臉書 FaceBook :
EasyStore 讓你能夠在一次設定後就將商品同步到 Facebook 粉絲專頁商店中銷售，你可以用展示商品目錄的方式去觸及潛在消費者與他們周邊的親友。
臉書 FaceBook 直播 :
你的顧客只需要在直播中留言就能在 Messenger 中收到購買連結，幫助你縮減處理人力的同時避免遺漏任何訂單，並自動扣除庫存避免商品超賣的狀況。
Instagram :
EasyStore 中的 Facebook 行銷幫助你加快啟用 IG 購物的過程，您可以將商品目錄連結到 Instagram並標註商品。
Instagram 直播:
在你直播期間自動收單。在直播期間收到的每則留言都會觸發系統向你客戶的電子信箱發送購買連結。
透過該連結購物而成立的訂單也會自動記錄在 EasyStore 後台，以讓你輕鬆管理。
LINE 訂購單:
你能夠將 LINE 諮詢轉化為銷售，在 EasyStore 中建立的 LINE 訂購單由你的商品名稱、價格和商品圖片所組成，擁有一目瞭然的目錄與簡易的下單流程。
批發官網 :
如果你是 B2B 的話，有時候客戶就會有大量採購的需求，就像 1688 平台一樣，會有客製化的專屬價格。
推薦分潤 :
推薦分潤適用於你想請網紅 KOL或是一般人幫你推廣產品，只要銷售成功就會抽成佣金給他們，也就是聯盟行銷的概念。
當然推薦分潤也很適合跟團媽們合作，可以產出不同的推薦碼提供給團媽們。
特色-6.提供多種金流 / 物流方式
EasyStore 提供的金物流服務真的非常多種，所以你不只是能做國內的生意，你也能作國外的生意。
多元化金流的 6 大關鍵功能 :
- 自動化收款與退款流程 : 在 EasyStore 後台一站式管理所有訂單，系統自動化更新訂單付款狀態，也能於後台執行退款給客戶，並自動通知客戶訂單狀態。
- 站內付 : 透過無縫站內支付、一頁式結帳以及快速結帳功能，無須彈出其他視窗。
- 跨境多元貨幣購物車 : 透過 PayPal、Braintree、Stripe 以及 Razer Merchant Services 等金流服務接收來自世界各地的客戶的付款，系統將自動根據客戶IP地址顯示貨幣匯率。
- PCI-DSS 安全認證 : EasyStore 串接第三方金流遵從 PCI DSS 規格要求，加密付款流程。
- 0 訂單成交手續費 : EasyStore不收取任何成交手續費。
- 行動購物解決方案 : 讓你的客戶隨時隨地通過手機購物！ 憑藉 RWD 設計版型和安全支付的組合，最大幅度地優化購物者的付款體驗。
串聯了以下亞洲國家的金流服務商。
多元化物流的 7 大關鍵功能 :
- 一站式整合管理平台 : EasyStore 能夠整合來自多個銷售管道的訂單並同步追蹤所有庫存。
- 自動化出貨流程 : 透過串接第三方物流服務，可以讓你的出貨流程變得更加自動化，任何訂單的配送狀態除了能夠直接回傳後台，客戶也能隨時進行追蹤。
- 批量列印揀貨單 : 你能夠直接在 EasyStore 後台中批量列印揀貨單，其中包含了商品名稱、價格以及條形碼等資訊。
- 彈性物流設定 : 你可以自由選擇是否開放實體取貨點自取和貨到付款等的選項。
- 客製化郵件 : EasyStore 將會自動寄送郵件通知你的客戶有關配送狀態的更新。
- 多種物流服務選擇 : 你可以為客戶提供宅配、超商取貨以及倉儲物流等的多種物流服務。
- 設定稅金 : 你能夠填入想要收取的稅率，並將其應用於結帳時的收據。
串聯了以下亞洲國家的物流服務商。
特色-7.超過九十種各式各樣的擴充程式
EasyStore 可以透過安裝擴充外掛來優化網店的功能，就像是手機的 APP 一樣。
可以擴充的 APP 類別包括 :
- 銷售管道
- 客戶服務
- 物流倉儲
- 推廣行銷
- 數據分析
- 會計管理
- 網店設計
- 其他擴充
特色-8.自動挽救跑單系統 Abandon Cart
有時候對於你有興趣的產品，你會先把它加入購物車，當作一個未來想買的購物清單，我自己逛 PS Plus 的商城時就常常這樣XD。
這種情況對於商家來說就有點看的到吃不到，所以對於已經放入購物車的潛在客戶來說，只要給他們一點個人的優惠推一把，他們其實就很容易買下去了~這也是國外行之有年的 email 行銷作法。
而 EasyStore 這邊可以幫助你喚回那些還沒完成購買的客戶，他們的購物車資訊將被搜集起來，你可以啟動自動提醒功能來追蹤潛在客戶。
特色-9.開放 API 系統串接
這塊比較屬於 EasyStore 的生態系，開放讓工程師串接 API 來開發 EasyStore 的 APP。
如果能有更多的工程進來一起開發，除了工程能夠獲取收入，也能讓 EasyStore 的周邊服務更完善。
當然除了工程師之外，如果你是設計師的話，也能夠幫 EasyStore 設計有質感的佈景主題，類似於 WordPress、Shopify 那樣有設計、工程創造共同利益的生態系。
特色-10.有非常豐富的學習資源
EasyStore 在學習資源上真的蠻豐富的，除了有部落格文章、YouTube 頻道教學影片，也會有相關的電商講座等。
說明會/線上課程 :
部落格文章 :
EasyStore 後台操作教學 :
客戶案例 :
EasyStore 價格方案
| 價格方案 | 月方案 | 年方案 |
| 標準版 | NT$2,499/月 | NT$1,299/月 |
| 商務版 | NT$4,999/月 | NT$2,599/月 |
| 成長版 | NT$8,999/月 | NT$4,999/月 |
| 全能版 | NT$14,999/月 | NT$7,999/月 |
對我來說，標準版跟商務版的差別就在於銷售管道的數量以及會員管理功能的差異。
銷售管道會影響能夠觸及的潛在客戶族群；另外會員的經營也是很重要的，因為開發一位新客戶的成本，會比維護舊客戶要高得多。
不過不管是哪一個方案，都有 14 天的免費試用，可以把它玩好玩滿；任一方案都可以先選擇試用，到期後未付費即會轉免費方案。
EasyStore評價-心得總結
EasyStore 算是在眾多電商架站平台中，少數讓我心動的，最主要還是因為多平台一站式整合銷售。
因為有在經營自媒體就知道，不同的渠道能夠觸及到不同的族群，而且不同平台的族群，消費能力也不同，所以有能力的話，當然是各個平台都做行銷。
不過如果提到與 EasyStore 很相似的 Shopify 的話，長遠來看我其實更看好 Shopify，因為不管在模版、外掛或是相關資源等，目前都比 EasyStore 成熟許多。
只是 Shopify 目前在亞洲區的服務還沒有 EasyStore 這麼完整，所以如果主打亞洲市場的話，EasyStore 仍然是不錯的選擇。
EasyStore 待優化的部分 :
雖然前面提了許多 EasyStore 我覺得很不錯的特色，但它也不是沒有缺點，可以說優點明顯，缺點也明顯。
我認為還需要優化的部分有 :
- 模版數量過少，店家的版型看起來會很相似
- 網頁製作的編輯器無法太客製
- 擴充外掛數量有待增加
- 部落格功能陽春，能設定的 SEO 部分很少
以上這些部分是我使用過許多網站架設平台後，我覺得應該要有或是有了會更好的部分 ( 尤其是部落格 SEO )。
未來就看之後 EasyStore 會不會優化這部分囉~當然沒有以上這些需求，還是有許多店家使用 EasyStore 電商事業做得很成功的。
