【傳統產業數位轉型】3個原因告訴你,為什麼傳產應該建立網站
文章最後更新於 2024 年 7 月 4 日

回想起將近 20 年前,我爸爸是自己創業開油漆行的,主要是幫客戶調製油漆顏色、烤漆、噴漆的工作,小時候還會看到軍人來家裡拿油漆。
但隨著特力屋那些大型販售中心瓜食油漆這塊市場,生意也漸漸沒落,在我大四時,爸爸的油漆工廠也收起了。
現在回想起來,要是我當時就有架網站的能力、就有數位行銷的概念的話,像油漆工廠這樣偏傳統產業的公司會不會就有機會存活下來了呢?
在我開始使用 WordPress 幫客戶架設網站後,發現有不少的客戶都是傳統產業,例如無塵室耗材、研磨耗材或是電源設備等,有的是要架設形象網站,有的則是要把舊網站翻新優化。
但共同的目的都是希望能夠透過架設網站,來做到傳統產業數位轉型的第一步,進而在網路上取得更多的曝光,獲得潛在客戶的詢價。
所以以下就我執行專案的經驗,來跟你分享為什麼傳統產業應該建立網站的 3 個原因
話不多說,我們就進入正題吧!
1. 現代人已習慣用網路搜尋資訊
雖著時代演變,大家有甚麼問題、有甚麼需求都是上網搜尋,如果你的競爭對手有做網站,而你沒有做,那結果就是對方有機會從網路上觸及到更多潛在客戶,獲得更多詢價的機會。
雖然也有一些傳統產業的業績是只靠長期合作的舊客戶就夠了,但畢竟不是每一家傳產都這樣,而且也難保若再發生一次像 covid-19 這樣的疫情,市場會有甚麼樣的變化。
所以布局網路市場在現代的趨勢來說,都是百利無一害的方向;擁有一個正式的網站帶來的是專業感、信任感以及形象感。

2. 傳產的舊網站大多不符合手機瀏覽體驗
因為現在大多數的人不管是使用桌機或是筆電,螢幕的比例都是 16:9 居多,所以網站的視覺也是以滿版來做設計,這樣才能更好的呈現公司的形象以及規模。
以下圖的案例網站來說,就是比較舊式的網站設計,因為過去的螢幕解析是 800 x 600,比較窄小;但現在都是寬螢幕了,所以有些舊網站就會像這樣有一片區域是空白的。

另外因為使用手機上網的人數早已超越使用桌機、筆電的人數,所以網站在手機上的呈現體驗甚至比桌機更為重要,以下圖的網站來說就沒有做到良好的手機瀏覽體驗設計。

因為用瀏覽器模擬手機觀看時,基本上還是桌機的版型,這樣會造成在手機上的字體都特別小,按鈕也不好點,所以在現今的網站製作時,一定要考量 RWD 的網頁設計方式。
3. 讓網站成為你 24 小時全年無休的業務
因為網站正式上線後,它就能夠 24 小時不間斷的運作,只要有訪客透過 Google 搜尋進到網站,都有機會成為你的潛在客戶。
雖然不少傳產都還是有業務單位主動開發客戶,但網站是透過被動的方式讓客戶主動上門,因為有需求而主動找解決方案的人,成交機率會更快。
但有一點要提醒的是,不是做了網站就會有人進來,這是很大的誤解。
例如我們在某個街道開了餐廳,但沒有人在路口發傳單宣傳的話,還是不會有人知道有這間餐廳。
所以架了網站後一定要做的事情是 SEO 優化,讓網站能夠被自然流量搜尋到,那如果希望網站可以更快被看見的話,初期也可以下廣告,但以長期經營來說,SEO 是一定要做的。
而 SEO 最好的方式就是寫文章,內容可以寫公司的產品解決了哪些問題、有甚麼特點之類,想像整個部落格專區就是一個業務部門,而每一篇文章就是你的線上業務。
所以每篇文章可以用不同的角度去跟潛在客戶溝通,因為每個人會購買產品的動機都不同,所以每篇文章的溝通點就像是每個業務員的話術一樣,可以觸及到不同痛點的客戶。
目前老沈與合作團隊提供的 SEO 內容行銷合作方案如下 :
- 協助建置免費部落格網站
- 免費撰寫 20-30 篇 SEO 文章
- 網站有瀏覽才須付費
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4. 架設網站也可以很簡單
過去幫傳產製作網站時,他們的需求都是偏向型錄網站,也就是有一個網站可以放置他們的產品,然後可以讓客戶方便瀏覽即可,有需求可以電話或信件洽詢。
通常架構都蠻單純不會太複雜,但比較困難的是,有些傳產公司並沒有數位團隊或是專門管理網站後台的職員。
所以有時候是業務兼著負責管理網站的工作,如果網站後台功能稍複雜的話,對他們來說就會蠻痛苦的。
因此選擇一個簡單不複雜、有客服可以協助處理問題的架站平台就相對重要,而 Webnode 我覺得是蠻適合的選擇,它已經是我試用過的眾多架站平台中,算是好上手的了。
如果你的公司沒有網站管理人員又有架站需求的話,以下 3 個建議供你參考 :
- 架設網站跟維護網站都外包出去,交給專業處理
- 使用後台不複雜的套版網站,有問題都可以問客服
- 找個有網頁設計技術的員工進來
※不過還是要提醒,網站不是架好之後就會有流量自己進來,需要做一些對外的行銷曝光,大家才會知道原來你們有網站,而 SEO 內容行銷就是我蠻推薦的方式。
傳統產業數位轉型 – 心得總結
當然傳產數位轉型還有許多技術上的問題要克服,但我認為網站已經是數位時代每一間公司基本要具備的工具了。
網站就是你的數位名片,不管是方便讓人搜尋還是傳官網的連結給別人,而且公司的產品可以用網站做成型錄,未來有新產品上市,從網站後台上架新產品也很方便。
若有任何網站製作上的問題,也歡迎與我諮詢喔~